圍繞運(yùn)維服務(wù)的過程自動(dòng)化和管理信息化,公司在為客戶提供先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)及相關(guān)硬件設(shè)施的同時(shí),實(shí)現(xiàn)硬件、系統(tǒng)平臺(tái)、應(yīng)用軟件、集成服務(wù)四位一體的全方位運(yùn)維服務(wù)體系。以統(tǒng)一
客戶呼叫中心和自主研發(fā)的運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái)為基礎(chǔ),一方面,實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的全員覆蓋、統(tǒng)一服務(wù),用廣度服務(wù)掃清服務(wù)死角。另一方面,通過運(yùn)維服務(wù)體系數(shù)據(jù)的積累,為客戶決策提供高含金量的分析數(shù)
數(shù)據(jù),用深度服務(wù)支撐應(yīng)用創(chuàng)新,幫助用戶了解過去、理清需求、掌控未來。